Sebagai pelanggan penting bagi Anda untuk mengetahui berapa lama garansi videotron dan cara klaimnya. Karena mengetahui informasi bahwa videotron memiliki garansi saja tidak cukup. Jika Anda tidak tahu jangka waktu berlaku dan bagaimana cara klaimnya.
Berapa lama garansi dan juga cara klaim sebenarnya tergantung pada penyedia jasa sendiri. Karena layanan videotron promotion yang ditawarkan oleh para penyedia jasa biasanya berbeda-beda.
Daftar Isi
ToggleBerapa Lama Garansi Videotron?
Jika ditanya berapa lama garansi videotron, biasanya garansi akan diberikan minimal sepanjang 1 tahun sejak kepemilikan. Namun, sebagian ada yang memberikan garansi yang lebih lama hingga 5 sampai dengan 10 tahun juga ada.
Biasanya, jenis garansi berbeda juga akan memiliki rentang berlaku yang berbeda pula. Misalnya, untuk garansi penggantian barang yang berlaku biasanya sepanjang 1 tahun saja. Sedangkan, garansi perbaikan yang bisa sampai 5 sampai dengan 7 tahun.
Cara Klaim Garansi Videotron
Untuk menjawab pertanyaan berapa lama garansi videotron dan cara klaimnya. Anda juga harus mengetahui cara klaim garansi ini. Cara klaim garansi untuk videotron biasanya memiliki ketentuan yang berbeda untuk setiap penyedia jasa.
Namun, pada umumnya, Anda akan diberikan kartu garansi yang akan memudahkan Anda melakukan klaim. Anda bisa membawa kartu garansi tersebut pada penyedia jasa atau toko. Anda juga bisa menghubungi para penyedia jasa secara langsung.
Jenis Garansi yang Biasanya Diberikan
Seperti yang disebutkan sebelumnya, biasanya para penyedia jasa tidak hanya sekedar memberikan garansi saja. Namun, garansi yang sesuai dengan jenis dan kebutuhan yang diakses.
Berikut adalah berbagai jenis garansi yang biasanya diberikan oleh penyedia jasa pada para kliennya:
1. Garansi Penggantian Produk
Garansi ini akan menjamin produk yang Anda terima akan diganti dengan yang baru jika mengalami kerusakan. Terutama, jika kerusakannya disebabkan karena kesalahan produksi dan bukan kerusakan yang dilakukan secara sengaja.
Jika kerusakan berasal dari kelalaian Anda. Maka, garansi tidak berlaku dan tidak bisa digantikan. Biasanya garansi ini berlaku hingga 1 tahun sejak kepemilikan produk.
2. Garansi Service dan Perbaikan
Sesuai dengan namanya, garansi ini memberikan perbaikan secara gratis pada Anda. Jika videotron Anda Mengalami kerusakan di tengah penggunaannya. Anda juga akan mendapatkan suku cadang gratis jika memang ada bagian yang perlu diganti.
3. Garansi Uang Kembali
Garansi ini untuk Anda yang merasa videotron tidak sesuai dengan apa yang Anda harapkan. Mungkin juga ada kesalahan dalam pengiriman atau produk, Anda bisa mendapatkan kembali uang yang Anda bayarkan.
Itulah jawaban dari pertanyaan berapa lama garansi videotron dan cara klaimnya. Berikut juga pembahasan mengenai jenis garansi apa saja yang bisa diklaim. Sehingga, Anda lebih mudah dan spesifik jika ingin mengurus garansi.